“以前领养老金要跑好几里路，现在家门口就能办，还有代表帮忙操作，真是太方便了！”9月24日，段园镇祁村村民李大爷在村金融助农点顺利领取到当月养老待遇，对身旁协助的人大代表卢成君连连致谢。为解决老年人领取养老待遇“跑腿远、操作难”的问题，段园镇人大组织部分人大代表驻点各村（社区）金融助农点，全程帮办引导，让老年群体在家门口享受到便捷、安心的服务。

段园镇部分村庄位置偏远，老年居民占比较高，不少老人对智能设备使用不熟悉。以往，老人们需前往镇上的银行代理网点排队办理，路途远、耗时长，对行动不便的老人更是负担。镇人大在走访调研中了解到这一民生需求后，积极对接相关部门，筛选出7个覆盖广、设施全的金融助农点作为服务阵地，并选派一批耐心细致、熟悉政策的人大代表，定期驻点为老年人提供帮助。

服务期间，镇人大代表根据待遇发放时间节点，现场协助老人核对身份信息、操作助农终端设备，并耐心解答养老待遇发放相关政策。针对高龄、残疾等行动不便的老人，代表们还主动提供上门帮办服务，帮助查询待遇明细、打印相关凭证，切实解决他们的实际困难。

下一步，段园镇人大将持续推动金融服务便民化、常态化，联合相关机构进一步优化助农点功能，推动惠民服务更深扎根基层，不断提升老年群体的获得感与安全感。

一审；徐晓雯

二审：魏雅琦

三审：段飞