“协助社区管理楼道环境、参与纠纷调解，没想到社区给我按月登记了积分，上月兑换了一桶食用油。”在杜集区矿山集街道双龙社区“积分超市”，路南村17栋楼栋长闫留良对记者说。

双龙社区党总支书记、居委会主任、杜集区第十一届人大代表武兴斌介绍，最近，闫留良一直在参与路南村一起噪声扰邻纠纷调解，他配合调解小组连续三天上门沟通，最终促成李、石两家握手言和。

“闫师傅，您参与社区矛盾纠纷调解，这次就能积5分。”双龙社区“积分超市”管理员张海燕边说边在闫留良的积分登记卡上登记。

2025年1月，淮北市首家城市社区积分超市——双龙社区“双龙惠”积分超市正式启动运行。通过“积文明之分，兑治理之惠”的创新模式，社区将基层治理与群众参与紧密结合，探索出一条党建引领、群众自治、共建共享的社区治理新路径。

双龙社区结合城市社区治理实际需求，制定《“双龙惠”积分超市兑换细则》，将居民、新就业群体参与治理的行为量化为积分，可兑换生活物资，并把每月25日作为积分兑换日。例如，参加居民议事协商事宜，为社区建言献策可获2分，参与社区矛盾纠纷调解工作并妥善处理的奖励5分，积分按月公示，确保公平透明。同时，社区还成立了由人大代表、居委委员、后备干部、财务工作人员组成的积分工作小组，居委会副主任兼任管理员，联合居民监督委员会，定期审计物资和积分流水，杜绝“人情分”“虚假分”。未来，社区计划拓展积分应用场景，探索与辖区商家合作推出“积分抵扣消费券”，进一步放大治理效能。

双龙社区“积分超市”货架上不仅有洗衣液、烧水壶等生活用品，还有文具袋、马克笔等学习用品。通过将积分与评优评先深度绑定，每季度积分排名靠前的家庭可优先评选“小楼模范户”“最美家庭”“最美楼栋长”等荣誉称号，年度高分者优先推荐为街道最美志愿者等。武兴斌介绍：“积分方案需贴近居民生活，既要有物质激励，更要体现精神引领，让‘做好事’成为习惯。”

最美楼栋长张大姐表示：“现在大家都抢着参加社区活动，积分不仅能换日用品，还能评先进，脸上有光！”

自“积分超市”运行以来，已形成“贡献—积分—荣誉”的良性循环，带动社区12345投诉量同比下降65%。目前，积分超市已累计兑换物资160余件，居民参与治理率从22%提升至60%，从“旁观者”到“参与者”，双龙社区通过实践印证了基层治理的关键在于激发群众内生动力，用积分记录美德，用行动传递正能量。下一步矿山集街道人大工委将总结双龙社区‘积分超市’的有益探索，推动街道其他5个城市社区逐步推广，充分发挥人大代表模范引领作用，用积分有效激发居民参与基层治理的热情，让正能量看得见、摸得着。

一审：徐晓雯

二审：魏雅琦

三审：段飞