杜集区石台镇人大主席团为解决人大代表联系群众形式单一，建议议政力度不大，深入基层调查不够，联系村居群众渠道不畅等问题，分别在该镇6村1居群众服务站设立了人大代表与群众面对面交流平台。

群众服务站内人大代表接待选民流程、规章制度都清晰地挂在墙上，每月1日和20日为人大代表固定接待日，每到这两天就会有三名人大代表到群众接待室听取来访群众的意见建议和要求，与群众深入沟通交流，做好宣传引导工作；有的人大代表结合自身专业特长和实际能力，向来访问群众积极提供法律咨询、文化宣传、政策讲解、民事调解、困难帮扶等服务项目，使来访群众通过代表接待日活动得到问题的解决，有效地推动了过去“会议型代表”向“服务型代表”的转变。

年初以来，人大代表通过接待日接待来访群众110次，收集意见建议47条，妥善解决了村内道路硬化、养殖厂污染、改水改厕等7个问题，为群众办好事31件，向群众宣传34项惠民政策。辖区群众都高兴地说：“人大代表接待我们老百姓，为老百姓打开了一扇窗户，架起了一座与老百姓沟通的连心桥。”