矿山集街道办事处为民服务中心践行“三严三实”，增强服务意识、履行服务职能、改进工作作风、提高工作效率、提高服务水平，切实维护好群众利益，真正做到“亲民、利民、为民、惠民、便民”。

强化宗旨意识，真诚为民服务。群众生活的关切点，就是我们工作的着力点。在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在行动上深入群众，在生活上关心群众，多谋民生之利，善解民生之忧。要把方便群众办事作为为民服务的直接途径，重点解决简政不够到位、行政审批流程不够优化、办理时限有待压缩、中介服务不规范、办事效率不高和“门难进、脸难看、事难办”等突出问题，进一步提升为民服务效能。要积极推进简政放权，深化行政审批制度改革，全面落实政府权力、责任和涉企收费“三个清单”制度。要加强各级政务服务中心建设，完善“一站式”办理，优化行政审批服务。

欢迎广大干部群众对矿山集街道办事处为民服务中心工作提出好的建议、意见，让我们更好的服务群众。