本期内容

 □  6月份全区为民服务全程代理事项办件情况

□  简讯一则

     2015年6月，全区各级代理机构为群众代理事项累计33842件，办结33842件，其中二级代理事项33800件，办结33800件，三级代理事项42件，办结42件，代理事项办结率达100%，群众满意率100%。详见附表。

杜集区为民服务全程代理办理情况统计表

统计时间： 2015年6月1日——6月30日 

填报单位负责人：                 填表人： 戚肖雯

注：“→”表示正在办理，“←”表示条件不符退回补充材料。

（信息来源：区政务服务中心）

 简讯：

 ★ 矿山集街道办为民服务中心参加省级“青年文明号”培训活动

    近日，矿山集街道办为民服务中心参加了省级“青年文明号”负责人培训活动。活动期间，学员聆听团中央苑海珍老师、心理学专家曹玉峰老师的讲课，认真做了笔记。课后，进行了充分的交流，尤其是矿山集街道办为民服务中心实行的“123为民服务工作法”，得到了大家一致好评，即：“一把手工程”、“一站式服务”；二支队伍(街道办代理员、社区代理员)，二个平台（网络平台、窗口平台）；三个环节（受理、承办、回复），三个落实（首问负责、限时办结，及时回访）

 （信息来源：矿山集街道办事处为民服务中心）