1、及时发现。积极发挥包村干部、村级调委会、治保会的作用，及时发现矛盾隐患；

2、及时介入。针对发现的矛盾纠纷情况，高岳街道党工委、政府即时召集“调解中心”及相关部门人员，召开分析会，拟出调处措施；

3、及时排查。依据拟出的措施，由分管领导组织“调解中心”及相关部门人员，迅速进驻矛盾纠纷引发地点了解排查情况；

4、及时调处。通过深入排查，努力做到“小事不出村、居，大事不出街道”，把矛盾隐患化解在萌芽状态，解决在基层。