“真是太感谢人大代表了，以前一到下雨天，步行街路口的下水道就容易堵，积水漫到路上，走路、骑车都不方便，现在淤泥清干净了，心里也踏实多了！”11月5日，家住朔里镇矿业社区的居民李女士看着正在清理下水道淤泥的工作人员，脸上露出了满意的笑容。

此前，有居民向朔里镇人大代表王培森反映，朔里步行街路口的下水道存在淤泥堆积问题，不仅容易造成排水堵塞，每逢降雨天气还会出现路面积水，给过往行人与车辆的出行带来诸多不便，甚至存在一定的安全隐患。民生无小事，枝叶总关情，接到居民反映的问题后，王培森第一时间赶到现场实地查看，在步行街路口，仔细观察下水道井口周边情况，俯身查看井内淤泥堆积厚度，向附近商户、居民详细询问堵塞发生的频率、积水最深时的情况等，认真记录下居民的诉求与实际问题，形成翔实的情况反馈。

为切实解决这一民生难题，朔里镇人大高度重视，迅速将该问题交办至镇环卫工作岗，明确要求相关负责人尽快制定清理方案，组织人员开展整治工作，同时要开展常态化巡查，避免问题反复出现。接到交办任务后，镇环卫工作岗立即行动，调配专业清淤工具与作业人员，奔赴步行街路口开展下水道淤泥清理工作。经过数小时的连续奋战，步行街路口下水道内的淤泥与杂物被彻底清理干净，排水管道恢复了畅通，困扰居民多日的出行难题得到了妥善解决。

下一步，朔里镇人大将持续聚焦群众急难愁盼问题，进一步畅通民意反映渠道，督促相关部门及时回应群众诉求，把民生实事办实、办好，不断提升辖区居民的幸福感与满意度。

一审：徐晓雯

二审：魏雅琦

三审：段飞