为切实解决小区物业服务中的“急难愁盼”问题，提升群众生活幸福感，9月25日，高岳街道人大工委组织部分区人大代表对小区物业服务进行精准监督，推动物业工作提质增效。

人大代表们深入春月美庐、时代天境等多个居民小区，实地查看小区公共区域管理情况，重点检查电梯安全、消防设施、停车秩序、垃圾分类等关键环节；同时聚焦小区卫生保洁、绿化养护、设施维修、安保巡逻等核心服务，收集居民对物业的意见建议，排查物业服务中的漏洞与不足。

随后邀请物业管理人员、业委会成员、居民代表开展“物业大家谈”。一是听取物业公司关于近期服务工作的汇报，了解服务中的困难与计划；二是让居民当面反馈诉求，如“电梯维修不及时”“小区绿化疏于养护”等；三是与业委会、物业共同分析，探讨优化服务的具体举措。针对监督过程中发现的问题，人大代表明确提出整改任务，划定整改时限。

下一步，人大代表将对整改情况开展“回头看”，通过电话回访、二次走访等方式核查问题是否解决、居民是否满意，防止“整改走过场”。同时推动相关职能部门对辖区物业行业开展规范指导，提升小区物业服务水平。

一审：徐晓雯

二审：魏雅琦

三审：段飞