为切实做好居民养老认证工作，段园镇人大代表主动上门，为行动不便的老人开展生存认证服务，推动养老服务从“被动等待”转为“主动上门”，将便利送到群众身边。

“奶奶，您看着手机屏幕，我说张嘴您就张嘴，眨眼就眨一下，很简单的！”人大代表手持手机，耐心指导完成认证。仅2分钟，便帮助儿女远在外地的李奶奶，通过人脸识别完成城乡养老待遇资格认证。认证后，代表们还为老人宣传养老保险政策，解答养老金发放疑问。

工作中，代表们秉持“少跑路、不跑路”原则，主动走访高龄、重病、伤残等行动不便老人，上门提供认证服务。同时化身“政策宣传员”，通过发放手册、现场答疑，普及养老保险待遇标准、认证周期及防诈骗知识，提醒老人警惕“代缴代办”等骗局。李奶奶高兴地说：“以前认证要麻烦外地的孩子，现在代表上门帮忙，太方便了！”

一件小事汇民心，百件小事聚民意。下一步，段园镇人大代表将继续关注老年人实际需求，积极探索更多便民、利民的服务举措，延伸服务触角，为实现从“最后一公里”到“最美零距离”的跃升贡献人大力量。

一审：徐晓雯

二审：魏雅琦

三审；段飞