2022年4月12日，石台镇人大主席吴信发在人大代表接待室接待刘庄村来访群众，面对群众反应的问题，吴信发主席耐心询问，认真记录，并在了解相关情况后，将群众反应的问题记录转交给镇相关有关部门，督促尽快处理办结，接到反映意见后，镇相关有关部门高度重视，积极采取措施。“感谢你们为我们办实事”来访群众感到十分满意并表示感谢。

人大代表吴信发主席就代表接待工作提出几点意见：

一是坚持问题导向服务群众。以群众满意为最高标准，抓牢抓实村民反应的各类问题。

二是坚持多方沟通，协同解决。要不断探索人大代表、人民群众与各部门沟通联系长效机制，发挥人大代表“连心桥”作用。

三是坚持跟踪监督，提高履职实效。监督有关部门对于人大代表接待反映的问题要认真研究，拿出解决问题的“路线图”“时间表”，人大代表要持续跟踪推动，使群众反映的难点问题真正得到解决。（岳跃国）