5月2日，杜集区人大矿山集街道工委组织代表在办事处信访接待室接待群众。

在接待活动中，代表们认真倾听了群众反映的安置小区电梯安全维护、房屋维修、廉租房申请以及加强公交运行管理等事关群众切身利益的热点难点问题，详细记录了居民群众提出的问题、意见建议和有关情况，并现场与“两代表一委员”工作人员共同讨论解决方案。

在人大代表协调下，街道办事处有关部门人员现场解决或答复了4个问题。其他无法当场解决的问题，将有人大工委收集后向办事处及相关部门反映，沟通协调，全程督促办理，力争尽快给群众一个满意的答复。