近日，杜集区人大矿山集街道工委深入学习贯彻习近平总书记关于维稳工作系列重要指示批示精神，结合办事处信访维稳工作现状，建议时刻绷紧维稳弦，采取切实有效举措，全面完成信访维稳各项任务，为党的十九大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

一是要高度重视，周密部署。街道党工委、办事处要高度重视信访维稳工作，不断强化组织领导，层层压实信访维稳工作责任。全办广大党员干部要时刻保持高度的责任意识，切实增强做好信访维稳工作的主动性，确保社会稳定万无一失。

二是要突出重点，深入排查。办事处相关责任部门和村居要定期组织开展不稳定因素排查活动，对各类潜在矛盾进行梳理、登记，如围绕棚户区征迁、养殖场整治、陈年积案等，尽全力进行化解，尽量做到“小事不出村，大事不出办”。对于不能解决的问题要重点记录并及时上报，尽早采取控稳行动，防止信访问题进一步恶化。

三是要压实责任，强化督导，及时反馈。要层层压实信访维稳工作责任，坚持“一把手” 负总责、分管领导直接负责、班子成员“一岗双责”，明确专人做好迎接十九大和会议期间的值班工作，强化纪工委督导责任，任何岗位出现问题必须严肃追责。切实加强十九大期间信息监控，责任人每天报告信访工作状况，并由责任部门汇总，确保办事处时刻掌握信访问题动态，随时调度。

四是要找准源头，以人为本，层层化解。对于群众的合理诉求做到耐心聆听，细心解答，用心处理。引导并协助群众通过正常途径解决问题，从源头上消除纠纷诱因，提高处理效率，确保问题得到妥善解决，切实保障社会环境和谐稳定。