朔里镇人大高度关注信访工作，秉持“群众利益至上”的观念，满腔热情倾听群众呼声、关心群众疾苦、维护群众合法权益，诚心诚意，依法按政策解决群众反映的问题，积极主动地支持政府做好信访工作。

一是着力开展走访选民活动。充分利用代表群众基础深厚、联系群众广泛紧密的优势，组织全镇97名区镇人大代表深入所属选区开展走访选民活动，挨家挨户察民情、听民意、解民忧，第一时间掌握群众诉求和矛盾纠纷源，力所能及帮助群众解决反映的热点、难点问题，及时将矛盾纠纷消灭在萌芽状态或稳定在可控范围内。

二是着力做好接待日工作。要求镇人大办和各村委会代表小组实行全方位、全时段做好信访接待工作。对因群众政策不明、问题不清上访的，当即做好教育疏导；对于群众反映有道理，需要解决的问题，按照程序，进行协调反馈有关职能部门和领导及时解决。

三是着力督办信访案件。对代表小组收集的民情信息进行集中专题研判，经认真梳理后分级交办。对比较突出的热点难点问题交主席团成员包案督办，督促镇政府及相关部门、村居及时认真研究和解决群众反映的信访问题，并按时答复信访群众，确保信访案件件件有落实，事事有回音。

今年以来，朔里镇人大多措并举促信访，促使一批涉及群众利益的信访问题得到较好解决。共接待选民160余人次，协调解决群众反映的问题36件，得到了人民群众的好评。