为全面提升社保窗口公共服务水平，更好地服务于人民群众，近日，朔里镇社保所开展“微笑服务、满意群众”活动，活动内容是：

    一、社保所工作人员认真学习人力资源和社会保障政策知识，熟悉业务。

    二、耐心解答群众的疑难问题，及时办理各种业务，认真讲解政策。

    三、工作人员人人使用文明用语，严禁使用日常工作忌语。

    活动开展以来，有力的提高了公共服务的满意度，树立了社保所的良好形象。