今年来，矿山集人大工委高度重视信访稳定工作，采取多种措施，强化责任，严格考核，深入开展群众纠纷排查工作，始终做到关注民生、同步发展，维护辖区社会稳定。

一是实行人大代表接访制度。每周定期安排人大代表接待群众来访，对群众反映问题，及时与相关部门对接，做到问题妥善解决，案结人稳。

二是严格实行矛盾纠纷排查化解制度。街道人大工委每周对全办的不稳定因素进行拉网式排查，认真梳理登记并及时介入化解。对不稳定因素和发生的信访事项，及时通知街道信访部门，形成会议纪要，及时处理。

三是严格实行信访信息上报制度。建立矿山集人大微信圈，及时通报信访信息，保持信访信息渠道畅通；联络区人大代表定期参加各村（居）信访稳定会议，研究分析信访稳定形势，化解矛盾纠纷。