“您是石台派出所的化警官吗？我家的电灯线可能被老鼠给咬断了，请您来一趟给俺接好”。近日，杜集区石台镇白顶山村75岁的残疾“独居老人”杜长民给驻村民警化德元打来求助电话。

    “电线被老鼠咬断了，灯泡是不是也烧坏了”。接到求助电话，化德元马上到附近的商店购买了电线和灯泡赶到老人家中。通过仔细检查才发现是线子老化而造成的停电，他又重新给他家换上新线子，安上新灯泡，并让老人亲自拉亮电灯，顿时屋里充满了光明。杜长民老人高兴地嘴合不了拢，“刚才是邻居叫我给您打电话，没想到你们派出所发的“便民服务卡”真管用，真成了“及时雨”啦”！他所说的服务卡是石台派出所向辖区“独居老人”发放的“便民独居老人服务卡”。

    近年来，石台派出所针对辖区内有不少的“独居老人”，有的年龄偏大、行动又不方便、自我防范能力弱，有的老人将杂物堆满家中，存在着安全隐患，有的体弱多病，子女多数都在异地打工等。为了给这些“弱势群体”撑起“保护伞”，石台派出所精心制作了“便民独居老人服务卡”，一式两份，一份留在村警务室，另一份送给“独居老人”，卡片的正面注明“独居老人”和联系民警的基本情况及报警电话、急救电话号码等，背面印有通俗易懂的防盗、防火、防诈骗的知识，民警实行24小时开机，既实用又温馨。只要“独居老人”需要帮助，驻村民警第一时间赶到，帮助他们解决生活中遇到的实际困难。该所为了达到辖区“独居老人”满意和欢心，每个村和社区还聘请人大代表、政协委员对民警服务“独居老人”进行监督，让“独居老人”尽情享受热心民警为他们送去关怀和温暖。