政策范围内无物证农村“三老”人员身份和工龄补助认定工作政策性强，涉及面广，事关“三老”人员切身利益和农村稳定。近日，段园镇党委、政府高度重视，组织精干人员多种途径对政策范围内的无物证农业“三老”人员身份和工龄补助进行认定，确保工作零误差。

     认真学习，加强宣传。自区农林水利局召开政策范围内无物证农村“三老”人员身份和工龄补助认定工作会后，镇党委、政府组织认定工作小组成员仔细研读和领会文件精神，明确符合“三老”人员条件及工龄认定标准；利用咨询和入户等宣传方式，向申请人、证人准确宣传政策，强调申请人、证人、证人单位提供的相关信息应真实可靠并承担相应的法律责任，扩大政策知晓面，堵死偏门。

     积极走访，摸清底数。镇认定办通过多种渠道走访原来的老村干部、政府老领导以及部分“三老”人员，让他们仔细回忆当初的同事和同事工作的年限，扎实掌握第一手资料，做到心中有数。

    真情服务，解疑释惑。农村“三老”均是年龄较偏大人员，时间跨度长，短时间内难以寻齐证人和备齐资料，将人心比自心，镇党委、政府要求工作人员要真情服务，温暖服务。镇认定办每日明确1名工作人员值班，对上门咨询者做到一杯茶，一句问候，一声关心，耐心细致的做好政策解答，让他们疑惑而来，满意而归。

     严格程序，规范操作。镇认定办在申请人按规范要求提供相关材料基础上，组织人员对申请人的证人资格、证明内容进行调查核实，由证人工作单位签署证明意见，并参考证言证词，依据政策作出认定结论，并认真填写申报卷宗，做到一人一档，规范操作。

    强化监督，严肃纪律。为积极稳妥推进，在认定工作中，镇认定办严格按照程序和规定进行；镇党委、政府按照“谁调查谁负责，谁举证谁负责，谁签字谁负责”的要求，对认定过程和结果实行全程公开，接受监督，坚决杜绝弄虚作假，切实做到做到公开公平公正、客观真实、不错不漏。对造成工作失误的，按照有关规定严肃追究相关领导和责任人的责任；循私舞弊的，坚决依法依规追究责任。