为让社保员牢固掌握和运用社保政策，切实提高社保工作人员的业务能力与为人民服务的水平。矿山集社保所鼓励全体社保员自主学习业务知识，围绕社保重点工作：创业富民扶持、居民养老保险、居民医疗保险等自主学习。同时，向社保员推荐《基层工作与实务》、《社会政策概论》等相关书籍，提高业务能力的同时坚定服务群众的思想理念。

各村居社保员积极街道号召，自主学习理论知识，通过网络、媒体、讨论等多种方式自主的学习。不仅仅业务熟练，通过自我的学习，更多是在服务思想服务意识上有了显著的提高。