根据矿山集街道党工委关于“服务零距离、走访全覆盖”大走访活动的工作安排，张院村两委在开展大走访活动中，坚持贯彻党的十八大精神，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，树立群众观点，增进群众感情，把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风、建立长效机制为重点。

一、建立了活动组织。成立张院村大走访活动小组，由村党支书记张全军担任组长，村主任蒋平和第一书记韩亚楠为副组长，两委班子为成员。负责制定具体措施，精心策划、组织大走访活动。加强统筹协调，注意将学习和深入群众贯穿于活动全过程。

二、开展以下活动：

（一）开展大走访活动，召开了村组会议学习讨论，查摆问题，明确方向，统一思想，提高认识。

1、座谈交流。组织党员干部、群众代表等召开了座谈会，结合工作实际，开门纳谏、听取意见、收集民情民意。

2、走访谈心。春节期间，以走访谈心形式，深入群众与广大群众面对面交流，倾听群众对村的意见、要求，了解群众内心的意见、要求，了解群众内心的需要和期盼，帮助群众解决实际困难，夯实群众路线教育实践活动的民意基层。

（二）建立健全了联系群众、服务群众的长效机制，巩固主题教育的各项成果。

三、取得了以下收获：

（一）树立了群众观点。通过开展大走访活动，牢固树立为人民服务和立党为公、执政为民的观点，虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切，把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。

（二）解决突出了问题。建立了村为民服务窗口，重点解决了工作内容、措施手段、体制机制等方面与党的群众路线要求不适应不符合的问题，解决队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题，推动工作服务基层、服务群众思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明显。

（三）改进了工作作风。把深入基层、走进群众作为行政理念，感受群众的喜怒哀乐，了解掌握群众最关心、最迫切的现实需求；把实践作为学习的课堂，拜群众为师，从群众生活中汲取智慧和营养，不断促进工作作风建设。

走访登记中，共收到党员、群众反映的有关意见建议221条，政策咨询305人次，主动介绍说明了近期即将开展的几项重点工作，进一步增进了党员群众对村级工作的了解、理解，密切了党群干群关系。通过活动，查找党员干部践行群众观点、群众路线方面存在的问题，了解群众所需所盼所急，征求群众意见建议，解决群众实际困难；查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的各种表现。