今年以来，为进一步加强作风效能建设，强化责任意识，及时便捷地做好人口计生便民工作，石台镇计生办本着“以人为本，优质服务”的理念，根据群众实际需求，多措并举，简化程序，倾情打造零距离贴心服务。

    深化宣传。镇办利用计生宣传栏、横幅、墙体标语等，对各种证件的办证条件、流程、所需材料一并向社会公示；同时结合每月的入户随访工作，向育龄群众发放“办证一次性告知”，切实提高群众的政策知晓率。

    简化流程。镇计生办专门召开了各村（社区）计生专干会议，进一步学习了如何精简办证办事程序；对于符合办证条件且材料齐全的，及时办理、限时办结，对材料不齐全的一次性书面告知需要补齐的材料，对不符合办理条件的说明原因，对有特殊困难的，镇计生办工作人员和村（社区）计生专干主动上门办理。加强对窗口工作人员的培训和管理，群众对服务事项有疑问的，及时予以解释说明，并提供准确信息。