一是当好“宣传员”。利用公开栏、广播等渠道，广泛宣传就业创业政策，把宣传延伸到每一个角落。二是当好“调查员”。对无业的贫困人员、下岗人员、就业困难人员等人群分类建立档案，全面掌握就业需求信息。三是当好“服务员”。积极收集招聘信息，有针对性地开展技能培训，帮助解决无信息、无技术等问题。四是当好“指导员”。专人负责就业指导，多渠道、多方面及时为用人单位推荐与职位要求相匹配的人员。