为深入推行为民服务全程代理制工作，1月18日下午，矿山集街道办事处为民服务中心广泛动员召开为民服务学习会议。

会议首先由中心主任化丽萍带领大家一起学习为民服务相关文件的内容并对文件作进一步详细解读。化丽萍用现实案例对照讲解文件内容，要求中心所有工作人员一定要牢牢贯彻“为民服务”精神要求，以身作则，遵守全程代理工作制度，提高服务效能，始终把为人民服务放在首位，提高便民服务形象，提升政务服务水平。为突出学习成效，结合“中心”工作实际，开展分层次的学习教育，确保学习“全覆盖”，并且规范学习内容，将《全程代理室工作制度》、《矿山集为民服务中心首问负责制》和《全程代理员岗位职责》等宣传印发到窗口人员手中，确保学习活动落到实处。