浏览次数:162作者: 任义 信息来源: 石台镇城建所发布时间:2015-12-25 |
石台镇紧紧围绕“全心全意为人民服务”的宗旨,在镇政府大院设立了毛主席题字“为人民服务”石刻景观墙,新建了面积360平方米的政务服务中心,提升机关工作效能,提高服务群众质量,树立基层党委政府形象。
目标明确化。树立以服务群众为基本的便民服务理念,从服务宗旨、受理范围、人员配备等方面进行统一规范,全体机关干部共同参与,倾力打造为民、便民、利民的服务场所。
程序规范化。建立了首问负责制、限时办结制、责任追究制、廉洁服务制等多项制度,对群众问询的事项严格按照受理、承办、回复三个环节依法办理、及时办结。
纪律严格化。通过统一考勤考核、离岗备注、轮流值日、记录日志等方式,有效保障了工作人员在岗在位,确保群众办事找得到门、见得到人、办得成事。
服务优质化。对待群众,工作人员热情周到、积极引导,针对群众关心的热点、难点问题,注重加强学习,提高业务水平和办事能力,保证为群众办事高效高质。