为认真贯彻落实党的十八大精神，石台镇计生办本着方便群众的宗旨，切实转变工作作风，提高服务能力，改善工作态度，大力构建服务型计生机构和计生队伍。一是实行首问负责制。计划生育办公室工作人员，态度热情，有问必答。谁接待谁负责，能办理的及时办理，不能办理的说明原因，提高办事效率。二是实行代办和上门服务制度。对确有特殊困难、申请人无法亲自办理的，可由亲属代办，或由镇、村计生人员上门服务、协调办理。三是严格工作纪律。计划生育工作人员实行定位定岗定责，如有搭车收费、推诿扯皮、增设前置条件、行政不作为的工作人员，将给予行政记过、张榜批评、绩效处罚，严重者给予开除处分等。公开办事程序和监督投诉电话，严明工作纪律。