为深入充分发挥党代表作用，及时了解党员群众思想动态，疏导党员群众情绪，协调解决实际问题，窦庄村多举措认真做好党代表联系服务群众工作。

    一是抓制度建设，规范化服务群众。严格按照党代表联系群众制度，明晰党代表联系服务工作的要求，依托党代表工作室，全村13个党代表成员通过严格落实轮流值班，认真记录群众反映的问题，并给予合理答复和解决，党代表工作室成为党群干群沟通的“直通车”，实现了党代表与群众沟通零距离。

    二是抓素质提升，科学化服务群众。注重党代表理论素养和服务能力的提升，要求各党代表以党章、党代表任期制、党的最新政策、法律法规、党员干部廉政准则等方面的知识为主要内容，采取集中培训、个人自学等多种形式，切实提高党代表政策理论水平，增强与群众交流、化解矛盾的本领。

    三是抓群众满意，具体化服务群众。积极组织党代表参与村内关于经济发展、项目工程建设等重大问题的讨论和决策。充分发挥党代表联系群众的有利条件，广泛宣传党的各项路线、方针、政策，全面了解掌握村情民意，及时反映基层群众的诉求并提出合理化建议。