杜集区高岳街道司法所充分运用人民调解工作贴近基层、深入群众、灵活便捷日常展开特点，为切实加强人民调解工作力度。在人民调解工作实践中，通过四项举措夯实人民调解工作基础。

一是做好提前谋划，紧密部署，注重优化调解组织建设。以各基层人民调解委员会为基础，建立健全专业性行业性调解组织网格，从而形成上下联动、信息互通、资源共享、优势互补的调解网络。

二是做足充分准备，能力要求到位、注重提高调解员综合素质。为采取灵活多样的方法化解各类矛盾纠纷，建立起一支懂法律、讲政策、知民情的热心于人民调解工作的人民调解员队伍，坚持预防为主，定期开展人民调解员业务培训，着力提升调解员业务能力素质水平。

三是做细预防控制，矛盾纠纷排查到位，注重依法调处化解。要求司法所、调委会认真组织开展每月矛盾纠纷集中排查活动，及时掌握重点矛盾纠纷和社会不安定因素，同时司法所建立预警机制，要求迅速以第一时间到达纠纷现场，快速准确维控调处，将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。

四是做实依法及时调处，宣传到位，注重人民调解成效。要求司法所借助普法关键节点，开展形式多样的人民调解宣传工作，通过散发宣传单、悬挂横幅及现场咨询等活动开展途径形式，做实《人民调解法》宣传工作，延伸宣传覆盖面，同时在矛盾纠纷依法调处中加强法制宣传教育，以案释法，帮助双方当事人对事关涉及的法律常识的了解和理解，力争达到调解一件、教育一片的良好双重效果。