浏览次数:99作者: 丰云 信息来源: 石台镇文明办发布时间:2015-11-10 |
近日,石台镇在市民学校举办“诚信经营 礼仪先行”的主题讲座,邀请专业人员讲解诚信、礼仪等方面的知识,手把手为辖区内居民带来一场服务礼仪实操课。
老师以“服务”为切入点,讲解了诚信经营包含的几个方面,重点将诚信经营与待客礼仪、职场用语、肢体语言等方面结合起来,现场展开服务用语、表情、站姿、手势、名片交换等练习和示范。老师在互动中还进行一一指点,在场的学员深刻体会到文明礼仪在诚信经营中的重要性。近两个小时的交流让学员们学到很多与人交流的小技巧,为规范经营行为打下了基础。
此次讲座,对于服务行业的从业人员来说获益匪浅,并引导经营者用文明礼仪、服务意识来打造品牌,从而营造出诚实守信的经营环境。