石台镇全面构筑以镇行政服务中心为主体，以窗口服务为载体，以村级为民服务全程代理点为网点的便民服务体系，形成了覆盖全镇的便民服务“绿色通道”。

    一、强化领导。成立以各村（社区）包村领导为组长，村支部书记为副组长，其他包村干部和村两委干部为成员的为民服务全程代理工作领导小组，做到分工明确，责任到人，确保为民服务全程代理工作有序开展。

    二、规范管理。集中财政、民政、社会保障、计生服务、税务等服务窗口统一办公，整合现有办公场所、软硬件设施等资源，合理划分办公区域，放置窗口指示牌，确保中心有效投入使用。

    三、加大宣传。发放《石台镇为民服务全程代理手册》共计4200册，对涉及财政、计生、国土、社保和民政等相关业务办事流程编制在册，做到所办事项流程公开透明，方便群众查询监督。

    四、代理业务。村级设立的便民服务站为群众代理向镇服务中心申请办理的事项；镇服务中心为群众代办需向区、市申办的事项。基本工作流程是：群众申办事项，先由村级代理员接收、登记，办好村级应出具的手续，之后移交给镇服务中心。