矿山集司法所积极发挥职能作用，大力创新人民调解新亮点，为矿山集街道筑牢“第一道防线”。

    发现“失衡点”。深入群众中了解容易诱发失衡心理的原因，加强正面引导，矿山集司法所在辖区7个村（社区）创建司法行政工作室，进一步推进司法行政工作向村（社区）延伸，建立新的司法行政工作机制制，更好地接地气，服务基层,及时疏导群众情绪，让辖区群众通过司法行政工作室的设立得到真正的实惠

    掐灭“易燃点”。在调解劳资、婚姻、房屋、征地等涉及群众切身利益的纠纷中，耐心细致地做好当事人情绪稳控的同时，大力宣讲法律、政策规定，帮助群众转变观念，明确权利义务关系，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

   冻结“爆发点”。对可能造成群体上访或聚集的矛盾纠纷，做好关键人物的思想稳定工作，按照“应疏不应激、应解不应聚、应教不应压”的原则耐心调解，防止事态扩大。

   激活“连接点”。建立完善群众代表反映社情民意机制，为群众反映问题、表达诉求提供渠道和场所，群众的困难和纠纷在第一时间被排查、化解，进一步稳定和凝聚了民心。

   发现“闪光点”。 自矿山集街道办事处村级组织换届选举工作开展以来，在尽量保留优秀调解员继续在调委会从事调解工作的基础上，将思想政治素质好、公道正派、在群众中有较高威望、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的群众，推举为调解委员会成员。积极发现、培养、宣传群众中化解矛盾纠纷的先进典型，及时表扬这些典型的“闪光点”，使化解矛盾纠纷的队伍不断壮大。