“同志，你请坐，有什么事吗？”随着朔里镇计生办工作人员一声亲切的问候，来办事的矬楼村村民杨大爷马上感到轻松许多。原来杨大爷是想咨询一下奖励扶助制度，想问一下她是否能够享受农村的计生扶助政策。很快，经过计生办工作人员详细地讲解，杨大爷得到了满意的答案，高兴地回家了。

群众来了，仔细询问要办理的相关事宜。这是朔里镇计生办结合党的群众路线教育实践活动，开展的一系列优质服务活动。特别是对有些老弱病残，年龄大前来咨询奖扶、特扶情况的，一张笑脸相迎，给一句亲切的问候，让出一个板凳，倒上一杯开水，耐心的解释，直至达到满意为止。对前来办事的群众，做到人来有应声、询问有答声、办事有回声、往返有送声。真正做到服务群众“零距离”。