2月10日下午，杜集区政风行风热线工作推进会在区政府二楼会议室召开。这次会议旨在通过总结工作经验，分析存在问题，研究整改措施，促使各部门各单位“热线”工作水平和为民为企服务意识进一步提高，群众反映的热点难点问题的妥善解决，“热线”各项工作真正落实到实处。区委常委、常务副区长郑晓野作重要讲话，区纪委副书记、监察局局长许建华主持会议。

    会上，区纪委常委、区投诉受理中心主任郭振义总结了2014年全区热线工作情况，对去年以来投诉反映问题进行了分析，并安排部署了今年热线工作。区民政局、区城建局、高岳街道办事处分别作了经验交流发言。

    郑区长在肯定近年来我区热线工作成绩的同时，指出了我区“热线”工作中所存在的问题，并就今年的“热线”工作提出了要求：一要总结成绩，正视不足，进一步提高对热线工作重要性的认识，二、强化措施，注重实效，进一步提高政风行风热线工作质量，三、加强领导，严格考评，为进一步做好政风行风热线工作提供有力保障。

    最后，区纪委副书记、监察局局长许建华提出了四点要求，一是要认清形势，增强法治意识，二是要健全体制机制，探索建立热线问题收集和排查机制、重大疑难问题协调机制，三是要聚焦主业和工作重点，四是要规范程序、强化实效。

    参加这次会议的有，区“政风行风热线”工作领导小组部分成员单位，各镇（办）行政主要负责人、纪（工）委书记。