9月25日上午，省政府参事钱洲胜等一行6人到杜集区矿山集办事处，开展“加强政府公共服务窗口建设，提升我省经济发展软实力”专题调研活动。市政府副秘书长刘超，市政务服务中心主任孙正海,杜集区委常委、常务副区长郑晓野及有关单位负责人陪同调研。

    在矿山集为民服务全程代理服务大厅，钱洲胜一行听取了工作人员关于政务公开政务服务工作情况的介绍，钱洲胜等领导对全程代理服务工作流程、代理事项、工作制度及代理工作所取得的成效进行了详细的询问，并与前来代理办理事项的村级代理员亲切交谈，从村级代理员手里接过代理事项材料袋进行查看，询问村级代理工作开展情况。

    经查看、询问，钱洲胜等一行领导充分肯定了矿山集街道办为民服务全程代理工作，连声称赞说，这样为群众服务很好、很好。随行人员将“为民服务全程代理服务手册”和部分宣传资料各带走一份，供调研参阅。