本期内容

 □   11月份全区为民服务全程代理事项办件情况动态信息

 □   简讯二则

    2013年11月，全区各级代理机构为群众代理事项累计79000件，办结79000件，其中二级代理事项78903件，办结78903件，三级代理事项97件，办结97件，代理事项办结率达100%，群众满意率100%。详见附表。

杜集区为民服务全程代理办理情况统计表

统计时间：2013年 11月 1日  ---  11月 30日

填报单位负责人：                    填表人：陆双喜

注：“→”表示正在办理，“←”表示条件不符退回补充材料。

（信息来源：区全程代理中心）

简讯二则：

   ★段园镇坚持不懈地推进为民服务全程代理制工作，切实为群众解决实际问题，为群众办实事。目前，段园镇的群众办事，只需要到村级代理点或镇代理服务室申请、登记并提供相关手续、缴纳上级规定的资料，其它环节全部由村、镇代理员代办，严格做到当时能办理的事项立即办理，手续不全的给群众交代清楚，把资料完善后及时办。超出代理服务范围的给群众讲明原因，指导群众应该如何办理。使群众少跑冤枉路，少费时和力。为民服务全程代理制工作的开展，为群众办事提供了极大的便利，增强了工作的透明度，转变了干部作风，提高了工作效率、促进了社会和谐。

（信息来源：段园镇）

   ★朔里镇为民服务全程代理室不断扩大服务代理项目，根据群众所需，不仅为全镇群众代办代理服务项目内的项目，还为群众代理了服务项目外的项目，如：流动婚育证明，就业失业登记证，申领社保卡，粮补本补办及更名，承包土地合并，个体户申领副本、补照等拓展项目。极大的方便了群众，真正做到为群众办实事。

（信息来源：朔里镇）