7月19日下午，杜集区召开窗口行业城市文明程度指数测评工作会议。区委常委、宣传部长、区文明委常务副主任、区文行委主任戚德新出席会议并作讲话，区人大常委会副主任、区文明委副主任、“窗口”行业督导组长王振主持会议并就会议贯彻工作提出要求。

    区总工会主席、区文行委副主任刘孝云就做好全区窗口行业城市文明程度指数测评工作进行了部署。宣读了《关于印发2013年全区窗口行业城市文明程度指数测评工作任务分解的通知》。

    戚德新指出，做好全区窗口行业城市文明程度指数测评迎检工作，是区委、区政府明确的政治任务，提升窗口行业形象的重要载体，是改进工作作风的重要抓手。全区各窗口行业要以必胜的信心，切实增强做好测评迎检工作的紧迫感和责任感，对照我市文明委下发的测评工作任务分解，逐条查找差距，以精益求精的态度积极整改，在努力优化服务环境、完善服务设施、健全投诉机制、提高服务质量、开展志愿服务、严肃行风纪律等方面取得令群众满意的实效。同时，要牢固树立政治意识、忧患意识、危机意识、服务意识和大局意识，切实做到加强领导，责任到位。要迅速动员，严肃纪律，奖惩到位，全力打赢测评迎检攻坚战，为争创全国文明城市、建设精致淮北、美好杜集作出新贡献。