杜集区为推进行政职权在阳光下运行，在全区深入推进为民服务全程代理工作，让行政权力在群众的参与、监督下运行。并将此项工作纳入到今年区委、区政府大督查范围中来，确保工作实效。

    4月25日朔里镇召开为民服务全程代理工作培训会议，参加人员是区政务服务中心（区全程代理中心）领导和工作人员、镇分管领导、镇代理室人员、镇直部门代理员、村居代理员。会议传达了杜集区、朔里镇关于全程代理工作的有关文件，即杜集区为民服务全程代理工作细则，朔里镇为民服务全程代理工作考评办法。会议对参会人员进行了业务培训。区政务服务中心主任邱芬同志讲话。她着重强调了全程代理工作开展的意义、重要性、必要性和工作依据，进一步阐释全程代理工作流程和操作方法，并对下一步全程代理工作提出了要求.

    一是要进一步宣传发动，营造人人参与和支持全程代理工作的氛围。采取发放宣传单、手提袋、会议、培训、督查等多种方式，广泛向群众宣传全程代理工作的内容。公开全程代理事项和代理程序、代办单位、办理咨询电话和投诉电话等。二是要按照流程规范操作，确保代理事项顺利完成。三是要增强工作人员的责任心和使命感。四是要加强工作的积极性、主动性和自觉性，变被动服务为主动服务、热情服务。把全程代理这项得民心、顺民意，切实为群众排忧解难的工作做好、做实。让政府权力运行更公开、更透明，让群众更满意、更放心。