为深入贯彻落实《中共安徽省委、安徽省人民政府关于广泛深入开展农村为民服务全程代理制的意见》及市委深化农村为民服务全程代理制工作的有关文件和会议精神，我区从2009年2月份开始筹备为民服务全程代理制工作，在先行试点的基础上，2009年6月份在全区全面推行为民服务全程代理制工作，着力解决群众“办事难”的问题，为群众开辟了一条方便快捷的“绿色办事通道”，推动了基层管理工作由“管理型”逐步向“服务型”转变，得到群众好评。截至2012年3月底，全区区、镇（办）两级代理机构已为群众代理事项累计11500余件，办结率达100%。

     推行“为民服务全程代理制”，方便了群众办事，密切了党群干群关系，促进了农村的和谐稳定。

     一、彰现了党员干部“亲民、为民”的良好形象。为民服务全程代理制度是强化政府服务职能的有效载体，通过党员干部主动为群众办急事、难事、实事，使政府的服务由浅层服务向深层服务转变、被动服务向主动服务转变、单一服务向多元服务转变、松散服务向规范服务转变，形成了一道展示党员干部新形象的“风景线”。

    二、打造了“凝人心、聚人气”的基层组织。推行为民服务全程代理制，找准了加强基层组织建设和为民服务的结合点，推进了开放式村部建设。我区每年村干部集中培训活动，把为民服务全程代理工作作为重点培训内容之一，为乡村干部更好地服务群众、展示工作成绩搭建了新平台。党员干部想群众之所想，急群众之所急，经常和群众拉家常、听民意、集民智、解民忧，开展迎新春、乐万家活动，电影放映月等活动，基层组织不仅成为群众办事的场所，还成为聚人气、凝人心的阵地。

    三、促进了农村经济社会和谐、稳定发展。推行“为民服务代理制”，拉近了干群关系，架起了干群之间“连心桥”。代理员不仅全程办理“目录”内的事项，还对群众在良种求购、病虫害防止、农产品销售、信息咨询等方面给予指导，做到惠民、富民，满足了群众对经济、社会、文化、生活等多方面服务需求，给农民创业提供了更多条件，有力地促进了农村经济社会发展，加快了城乡一体化建设步伐，为农村经济社会和谐、稳定发展提供了保证。