杜集区国税局以为纳税人提供“贴心式”“多元化”服务为目标,优化服务方式,打造更为贴心的纳税服务体系。
该局在办税服务厅放置备用药箱,为纳税人准备了治疗感冒、发烧、中暑、创伤等常用药品;为纳税人免费提供雨伞;开通税法宣传博客,利用博客即时、快速、浏览面大的特点,发布各类税收政策,对重点政策进行解读,进一步扩大税法宣传的影响面;通过QQ群在线辅导,针对性地解答纳税人咨询的税收问题,提供个性化辅导。