杜集区石台镇积极搭建方便群众办事、扩大基层民主、解决群众困难、帮助群众致富、丰富群众生活的五大平台，着力构建基层党组织和党员联系、服务群众的有效机制，切实解决群众生活中的困难和热点难点问题。

      健全民生服务网络，搭建方便群众办事的平台。以打造服务型、绩效型政府为契机，切实加大为民服务中心、社区服务中心便民服务网络建设，全面推行全程代办、预约办理、办件反馈等制度。统一设计群众办事登记表、办事反馈单，将群众待办事项进行整理归类，建立数据库，实行信息化管理。建立群众事项办理责任机制，实行群众办事首接首问责任制，规定第一个接到群众事项的工作人员从事项登记、事项办理，到信息反馈、办结回复、办件注销，进行全程负责。截至目前，已收集群众待办事项638项，解决638项。

      倾听群众心声意愿，搭建扩大基层民主平台。在实行党委书记接访、班子成员走访的同时，设置民情民意意见箱和热线电话，及时收集群众反映的意见建议和问题79条，并进行梳理归纳分类，明确解决时限，同时在公开栏上进行公示，接受群众监督。大力推行权力公开透明运行，认真落实“四议两公开”工作法，在党务、政务、村务公开的基础上，建立健全村务民主议事决策机制，对村级发展计划、经费管理使用、低保救济户确定、救助资金分配等与群众密切相关的事项，采取民情听证、党员共议、代表表决、报告工作、民意测评等形式，多渠道听取群众意见和建议，做到有效规范工作，科学民主决策。

      创新帮困扶弱方式，搭建解决群众困难的平台。镇政府拿出60余万元，对身患重病、遭受自然灾害、遭遇重特大事故、病故或意外死亡等的300余户贫困党员家庭，采取给予一定救助金方式，实施一次性临时救助。对有就业技能培训需求的贫困党员开展免费培训班3期，对有生产发展项目并取得小额贷款的贫困党员实施创业贴息，对有创业愿望但缺乏项目的贫困党员进行联系帮扶，为困难职工及弱势群体提供生活救济、物资支持，让广大党员群众充分感受到党组织的关怀和温暖。

      推行结对共建活动，搭建服务群众致富平台。推行不同层次、不同领域的结对共建活动，镇直机关党组织与7个村级党组织结对共建，提供政策咨询、技术指导、资金支持和信息服务，促进新农村发展建设，扩大新农村产业规模。40名机关党员与40名困难群众开展“一对一”联系，建立帮扶联系卡，定期进行走访慰问，帮助他们解决生活中遇到的困难。

      拓展服务中心功能，搭建丰富群众生活平台。充分利用开放式村部的应用功能，举办1次农民运动会和5场歌舞比赛。利用阅览室和文化活动室等设施，不断丰富群众文化知识，提高群众自身素质。拓展开放式村部的服务功能，增设计生咨询室、法律服务室等，为居民群众提供生育健康、医疗保健、法律咨询和政策服务2000余人次。